Actualizaciones de marzo, 2011 Mostrar/Ocultar Comentarios | Atajos de teclado

  • Borde 14:05 el 4 March 2011 Permalink | Responder
    Etiquetas: errores en los emails, excel, python   

    El otro dia Mr Boss me pidió el… 

    El otro dia Mr Boss me pidió el resumen de una estadística, y al pasársela por email me equivoqué y le envié mi agenda laborare 2010. Todas mis anotaciones de incidencias, estudios nuevos, proyectos, encargos y resultados de mi curre en el 2010.

    Lo primero que me pasó por el cuerpo fue un rayo por el estómago. Luego me tranquilicé porque suelo ser lo más aséptico posible en mi agenda y no hago juicios de valor sobre los encargos o trabajos que me hacen, o las incidencias de sistemas;  por lo que no creo que encuentre nada, ni de su agrado ni que le moleste, ni que pueda utilizar en contra de alguien incluido yo.

    Pero rabia me dio, y mucha por haber cometido esa equivocación. Y todo por ser un amante del Excel. Señores. Estamos sobreutilizando el Excel y el Email (si no utilizara excel para hacer mi laborare y no utilizara email para enviarlo….).

    Así que he decidido cambiar mi agenda. Me paso a los ficheros de texto. No quiero aplicaciones complicadas, con bases de datos que montar, que pueda portar de un equipo a otro sin problemas de soft, que no requiera instalación en cada equipo que quiera consultarla, ligera, y con las cpus de hoy en dia, rápida.  Formato: fichero de texto. De momento libre de virus, de objetivos de programas maliciosos, y dudo que me confunda y envie un fichero texto por email (aunque eso todavía puede ocurir porque sí que mando si…)

    ¿y cómo me monto un sistema de incidencias basado en ficheros de texto? Voy por python, porque además no necesito interfaces de colores ni complicadas, peeero, teeela también. Además quiero seguir manteniendo los ficheros expedientes por temas a parte del fichero principal, etc…

    Según me hago mayor, me tira mas lo retro de la informática.  Ordenadores antiguos, soft antiguo. Minimalismo total. ¿Será también que me cuesta más seguir la comba de los nuevos tiempos en esta profesión? Será. Y qué! Nos sobra más de la mitad de la mitad de la mitad de lo que nos quieren hacer ver como necesario (sea soft o hard)

     
    • Pablo 15:45 el 4 marzo 2011 Permalink | Responder

      ¡Huys! ¡Sí que podía haber sido peor, sí!

      Debería haber alguna forma de, una vez enviado, borrar un mail mandado por error. Al menos antes de que sea abierto por el destinatario. Un protocolo universal al cual se adherirían todos los servidores y programas de correo.

      Lo mismo para un comentario enviado por error a un blog (aunque es verdad que esto es posible con blogger si te has autentificado con una dirección de gmail).

      • Borde 17:35 el 4 marzo 2011 Permalink | Responder

        Si que se supone que hay esas soluciones. En el propio Outlook existe la opción de recuperar (pinchando sobre el enviado en acciones), pero no funciona ni de coña. También hay soft que hacen emails efímeros, pero me temo que tampoco va bien.
        Y todavía no tengo muy claro, que en la agenda no haya cosas que me puedan perjudicar…
        En fin. La manía de registrar todo.
        Saludos Pablo !

  • Borde 15:01 el 6 December 2010 Permalink | Responder  

    De momento dependo mucho del email. Sé q… 

    De momento dependo mucho del email. Sé que es un servicio sobreexplotado y sobreutilizado pero ya he probado otros como el mismo blogspot y el más fácil de implementar y que menos problemas da sigue siendo el email. En el teléfono también.

    Hago una recopilación de los tipos de email que recibo excluyendo de antemano la cuenta coorporativa. Esa que tenemos todos donde nos sacuden bien dado. Aquí me refiero a la que yo mismo me he tenido que crear para poder realizar mejor mi trabajo. Al principio algunos de estos emails los recibía como SMS, pero como se puede ver sale mucho más caro…

    Recibo un email en caso de que a algunos de los servidores les ocurra:

    • cambio de ip pública. Me interesa saber por qué puerta de enlace salen.
    • poco espacio en discos. si cualquiera de los discos duros les queda menos de 800Mb. No será la primera vez que alguno se llena provocando paros del sistema.
    • cambio tamaño de carpetas. si alguna carpeta de cualquiera de los discos duros de los servidores crece en tamaño de repente más de un rango permitido. Esto es complemento como previsión de que ocurra el punto anterior.
    • la adsl donde se reciben pedidos se cae o corta. Fundamental.
    • la pagina de clientes es accesible. Que no de errores de SQL ni de base de datos.
    • procesos en servidores. si en cualquiera de los servidores se está corriendo cualquier proceso no fichado con anterioridad. Tengo controlados todos los procesos de Windows y los nuevos que recibo por email luego los puedo chequear en internet para evitar que sean maliciosos.
    • informes antivirus. recibo un email semanal con el resultados de los escaneos del antivirus de todos los ordenadores de la red.
    • informes backups. en otra cuenta distinta que sólo consulto de forma web, se reciben todos los emails de cada copia de seguridad de cada servidor y también otro con el resultado del backup de los documentos de cada usuario de la red.

    Recibo un email en caso de que en el ERP ocurra:

    • Parada o aborto de los procesos de captura de pedidos de clientes.
    • Parada o aborto de los procesos de generación de albaranes de clientes.
    • Parada o aborto en los procesos de transmisión de los pedidos a los automáticos para su procesamiento.
    • Cualquier proceso diario, planeado en background, sobre todo los nocturnos no hayan llegado a su conclusión correcta.
    • Algún artículo tiene precios incorrectos y no pueden ser vendidos.
    • Problema de trasmisión o facturación de algún cliente.

    Recibo un email diario con datos sobre:

    • Datos fundamentales del dia como ventas, faltas, roturas de stock, lineas procesadas, lineas por automáticos, etc…
    • Todos los errores que se hayan producido en el ERP durante el dia.
    • Los logs de acceso y modificación hechos por los usuarios de algunos programas.
    • Conclusión correcta de los procesos de cierre de cada unos de los almacenes.

    Puedo enviar un email a un servidor para que ejecute procesos de sistema o que me devuelva datos como:

    • apagar o reiniciar cualquier servidor o cumputer de la red.
    • apagar o reniciar el servicio de la base de datos.
    • me informe de todos los pcs activos de la red. Para saber quién está conectado.
    • que me de un listado de todos los ficheros que cumplan algún patrón en el nombre.
    • que me devuelva como adjunto cualquier fichero que solicite.
    • que me devuelva la ip pública actual de cualquier servidor.
    • que ejecute cualquier comando de Windows y me devuelva en un adjunto el resultado.

    Puedo enviar un email a un servidor y éste me devuelve otro con los datos que solicite del ERP, por ejemplo:

    • todos los clientes o artículos que cumplan el patrón solicitado en el nombre.
    • los datos principales,estadísticos, de ventas, forma de pago de un cliente en concreto.
    • los datos principales,estadísticos, de ventas, de faltas, stock de un artículo en concreto.
    • los datos estadísticos sobre el almacén de cualquier fecha .
    • datos en real. que actualice pagina con datos principales en el momento.
    • traerme como adjunto cualquier fichero de la base de datos.
    • ejecutar una rutina o función dentro del ERP y recibiendo como adjunto los resultados.
    • arrancar todos los procesos vitales del ERP. Muy útil cuando se abortan y no puedo conectarme. Mando un email y se relanzan.
    • cambiar el valor de cualquier switch del sistema.

    ¿y los emails del laboro?

    Estos son sólo los emails “de sistemas”, para poderme anticipar y acudir con urgencia, muchas veces antes de que me llamen. Por supuesto los recibo en el móvil y mis consultas a él son constantes cuando estoy fuera de la oficina. Dada la cantidad de emails que pueden llegar no tengo en el móvil activado el email empresarial pues entonces si que no podría dormir ni un minuto. Los emails de la cuenta corporativa sólo los reviso cuando estoy en horas de oficina y en el curre. Por supuesto son siempre de problemas y solicitudes.

    Pero claro hay emails que sí necesito saber en el momento. Así es la vida, el jefe es el jefe y sus email me deben llegar al móvil. Lo mismo de algunas empresas externas que las necesito a cualquier hora. Así que me toca buscarme un tinglado para filtrar emails en el móvil sólo algunos cuyo remitente sea aprobado por mi. Para ello tengo que recurrir a la creación de otros cuentas de emails (gmx) que permite recolectar de otras  y con reglas de filtrado hago que vayan al buzón principal de la cuenta gmx. Esa cuenta es la que habilito también en el móvil.

     

    Luego están las cuentas personales, cuatro de gmail, otras tres de hotmail, otras dos de teleline (verdaderas recolectoras de spam, para estar el dia..), de gmx cuatro o cinco…

    Leyéndome, me da la sensación de que tengo algún problema, pero no sabría definirlo…

     
  • Borde 20:59 el 25 May 2010 Permalink | Responder  

    De estas ya caigo en pocas, pero todavía… 

    Todos ya sabemos que cuando se te ocurre una idea que pueda mejorar un proceso es mejor callársela, no sea que te toque por el mismo precio desarrollarla entera a ti solito.

    • 17 de mayo, email de Mr Boss solicitando códigos clientes.
    • 19 de mayo, otro email de Mr Boss con más clientes.
    • 21 de mayo y un último con otros muchos clientes.

    A todos le contesto con datos e indicándole que ninguno de ellos están “marcados” y que deberían. Pasan los dias y viene Mr Presi.

    • Oye Borde, te quería preguntar, ya sabes que esto de la informática es como si me hablaran en chino, pero es que siempre me queda la duda, y claro como dentro de dos dias voy a tener una reunión con fulanito y sé que va a surgir el tema, pues quería ir algo informado sobre…..bla, bla, bla..¿cómo se marcan los clientes?
    • Pues te cuento, hay varias posibilidades pues.. (me interrumpe)
    • Vale, Borde, vale, permíteme que lo cuente yo para ver si me aclaro yo mismo; marcar clientes es bla, bla, bla…
    • Pues exactamente no, porque (abre la boca mucho mientras me escucha durante dos segundos y me vuelve a interrumpir)
    • Vale, vale, creo que lo he entendido, me voy que tengo prisa porque he quedado y bla, bla, bla…

    Se va. Como siempre me deja con la impresión de que no he sabido hacerme escuchar. En fin. En resumen al final lo que queda es que yo sé de lo que va el tema, y él se va con una visión incompleta. ¿algún problema? Yo no. Él si.

    Pero no sé por qué pensé que sería bueno que avisase a Mr Boss sobre la pregunta de Mr Presi, no sea que le venga de sopetón con la pregunta sobre marcar clientes y por qué no lo están. Se lo digo, o no se lo digo. Al rato viene, y después de cinco minutos de charloteo se lo suelto. Pobre Mr Boss, con lo bien que nos llevamos. cómo no le voy a prevenir:

    • Me ha venido Mr Presi y me ha preguntado esto y tal, y tal pascual…
    • ¿ah si? Bueno, precisamente quería yo hablarte de este tema (¡la cagamos!) ¿quién es el responsable de marcar clientes?
    • Mr Torrente pero creo que no debiera hacerlo él porque no es su tema, que debería hacerlo Mrs Ay! o Mrs Inepta porque…
    • Ya, ya, y no habría una forma automática de forma que: cuando las compras de esos clientes superen el neperiano de los índices de polen de gramíneas a las 20h de  los meses de junio y julio, pero que durante agosto se contemple como máximo las horas entre mareas de la isla de Gran Canaria…pues que el sistema los marque automáticamente.

     (¡Acabáramos!)

    • Pues ahora no existe esa posibilidad, pero de todas formas en otras empresas like L y C y Cf lo hacen como te he dicho antes y lo resuelven perfectamente sin ningún desarrollo adicional.
    • Ya pero , así estaría mejor, ¿cuándo lo tendrías?
    • Pues dada la carga de trabajo dudo que esté antes de agosto, porque…
    • Vale, pues de momento, a esos socios que te envié los emails el pasado mayo, los marcas tú y cuando esté el proceso automático daremos por concluido este tema.

    Me quedo con la boca abierta, susurrando un leve ‘ok’…

    ¿cómo he podido caer otra vez en esta trampa? ¡si yo creía que ya me lo sabía! Al final queda que tengo que hacer un desarrollo de la hostia y difícil de mantener y ¡encima con la carga de ser el responsable de “marcar clientes” que es un marrón político cojonudo! Me voy a casa deprimido al darme cuenta que soy a mis cuarenta años el mismo pardal que era a los veintitres. No descanso bien, me despierto a las 4h40 de la mañana. No me da la gana levantarme e irme a la oficina, al menos que descanse el cuerpo ya que la mente no puede y además ni se lo merece por tontaina que es.

    Al dia siguiente instintivamente, sin apenas pensarlo, sin mediar palabra con nadie, salió el Borde que hay en mi. Cogí los cuatro emails de mayo y se los reenvié a Mr Torrente añadiendo el texto:

    “Buenas, ha dicho Mr Boss que hay que marcar estos clientes”

    y tan a gusto me quedé. Si no fuera por el Borde, todavía estaría arrastrando mis penas por las paredes y dándome a mi mismo lástima. Me voy con mi trabajo habitual. Al cabo de treinta minutos viene Mr Torrente;  en el fondo ya me lo esperaba :

    • Oye Borde, que no entiendo esos emails
    • Pues están bien claritos, que marques a los clientes de esas listas.
    • Ya pero estamos Mr Boss y yo (¡ja, ja, qué bueno) y hay un email que no conseguimos descifrar quienes son, ¿puedes subir al despacho de Mr Boss un momento y lo aclaramos?
    • No, no hace falta, mira (y se lo enseño desde mi portátil), estos son los clientes, están aquí
    • Vale, pero aun así podrías venir y se lo explicas a  Mr Boss,
    • No, tampoco hace falta, ya te lo he explicado a tí; se lo cuentas tú que yo estoy muy liado

    y desaparezco. Empate a rounds. Ya veremos el final.

     
  • Borde 19:10 el 16 October 2009 Permalink | Responder  

    Liberandome de la Blackberry 

    No voy a hablar de las maravillas que ofrece la BB. Pero son todas a nivel empresarial. ¡qué bien! ¡qué bestrujabbonito cuando te la dan!. Pero al cabo de pocas semanas te das cuenta de que es una condena. Es una condena sobre todo los fines de semana. Vale que los laborables estés hasta que te metes en la cama consultándola, pero es que los fines de semana me pasaba cada quince minutos consultándola para ver si me habían contestado a los emails que yo lanzaba durante la semana,  y normalmente me encontraba con la situación al revés: más emails pidiendo más datos y trabajos. Era imposible desconectar.

    Decisión: quitar de la BB la cuenta empresarial. Pero no es tan fácil. Necesito saber en todo momento del estado de mis sistemas, por si surge alguna avería grave.

    Solución: crear una cuenta que sólo conoce quien sé seguro que me informará de algo grave que no pueda esperar al lunes. (mis servidores). Esta cuenta será la única que tenga en la BB, y así sabré que sólo me llegan mensajes importantes que requieren solución inmediata.

    En mi caso me llegan emails en caso de:

    • proceso de captación de pedidos abortado.
    • proceso de producción de pedidos abortado.
    • página web corporativa caida.
    • router o adsl de pedidos caido.
    • espacio crítico de memoria de discos duros de los servidores.
    • procesos diarios de estadísticas con algún problema.
    • cualquier error de las tareas planificadas diarias.
    • log diario de los errores de la aplicación.

    Además lo complemento con otra utilidad. Mandando un email con formato específico, recibo otro con la información solicitada. Cosas como:

    • ¿quién está conectado al sistema?
    • datos de almacén diarios, ventas, stocks, faltas.
    • traerme cualquier fichero que solicite.
    • búsqueda de datos de clientes.
    • búsqueda de datos de productos.
    • y otras cosas más sensibles de contar por estos lares de la vanidad…

    Total. Estoy más tranquilo durante el fin de semana, y me encuentro todo de sopetón el lunes, pero como ya voy preparado y lento, se que tengo que tomármelo con filosofía zen BOHF.

    Aún así el lunes no es el peor dia de la semana. Ese puesto lo tiene el VIERNES y con mucha diferencia. La explicación para otro dia.

     
  • Borde 12:30 el 30 July 2008 Permalink | Responder  

    Fuera del curre, di NO A LOS EMAILS. 

     
    ¡Por fin! He encontrado uno de las principales causas de que me costara tanto desconectarme del trabajo en cuanto termino mis horas oficiales. Y es que solo lo conseguía un poco el sábado por la tarde para volver a enchufarme al curre el domingo al mediodía. El culpable es uno de los inventos del siglo XX:
     
    El Email conjugado con la BlackBerry.
     
    Qué buen aparato para el curre pero que malo para la salud mental. Y vosotros diréis, “..¿y ahora se entera el pelagatos este?”. Pues no, no me entero ahora, pero hasta que no hice la prueba de desconectar datos de la blackberry no he podido comprobar lo bien que se puede vivir en verano por las tardes. Y es que lo peor es recibir los emails, leerlos, pensar en las soluciones a las nuevas cuestiones y no poder llevarlas a la práctica por no estar en el lugar de trabajo. Eso provoca un círculo vicioso que frustra a más no poder y no te deja vivir el presente.
     
    Y es que a los emails cada vez les cojo mas tirria. Cada vez escribo menos, y prefiero otros sistemas de comunicación, como son el cara a cara (el mejor) o por teléfono. El 70% de los que recibo son para pedirme respuestas o para encargarme más trabajo. Un 10% sobre el estado de procesos, sean errores o sin problemas, un 10% spam (¿que bueno es el mailcleaner!, pero aun así se cuelan algunos) y el resto son personales. Los emails, son frios, hirientes, inoportunos, impertinentes y antipáticos.
    En el curre por supuesto la utilidad de adjuntar ficheros es la mejor, pero yo diría que casi la única. Fuera del curre, di NO A LOS EMAILS.
    PostData: reconozco que ayer para salir a trotar me llevé la blackberry conmigo: se escucha bien la música. Además con ella batí el record de ese circuito. JE.
     
     
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