De momento dependo mucho del email. Sé q…
De momento dependo mucho del email. Sé que es un servicio sobreexplotado y sobreutilizado pero ya he probado otros como el mismo blogspot y el más fácil de implementar y que menos problemas da sigue siendo el email. En el teléfono también.
Hago una recopilación de los tipos de email que recibo excluyendo de antemano la cuenta coorporativa. Esa que tenemos todos donde nos sacuden bien dado. Aquí me refiero a la que yo mismo me he tenido que crear para poder realizar mejor mi trabajo. Al principio algunos de estos emails los recibía como SMS, pero como se puede ver sale mucho más caro…
Recibo un email en caso de que a algunos de los servidores les ocurra:
- cambio de ip pública. Me interesa saber por qué puerta de enlace salen.
- poco espacio en discos. si cualquiera de los discos duros les queda menos de 800Mb. No será la primera vez que alguno se llena provocando paros del sistema.
- cambio tamaño de carpetas. si alguna carpeta de cualquiera de los discos duros de los servidores crece en tamaño de repente más de un rango permitido. Esto es complemento como previsión de que ocurra el punto anterior.
- la adsl donde se reciben pedidos se cae o corta. Fundamental.
- la pagina de clientes es accesible. Que no de errores de SQL ni de base de datos.
- procesos en servidores. si en cualquiera de los servidores se está corriendo cualquier proceso no fichado con anterioridad. Tengo controlados todos los procesos de Windows y los nuevos que recibo por email luego los puedo chequear en internet para evitar que sean maliciosos.
- informes antivirus. recibo un email semanal con el resultados de los escaneos del antivirus de todos los ordenadores de la red.
- informes backups. en otra cuenta distinta que sólo consulto de forma web, se reciben todos los emails de cada copia de seguridad de cada servidor y también otro con el resultado del backup de los documentos de cada usuario de la red.
Recibo un email en caso de que en el ERP ocurra:
- Parada o aborto de los procesos de captura de pedidos de clientes.
- Parada o aborto de los procesos de generación de albaranes de clientes.
- Parada o aborto en los procesos de transmisión de los pedidos a los automáticos para su procesamiento.
- Cualquier proceso diario, planeado en background, sobre todo los nocturnos no hayan llegado a su conclusión correcta.
- Algún artículo tiene precios incorrectos y no pueden ser vendidos.
- Problema de trasmisión o facturación de algún cliente.
Recibo un email diario con datos sobre:
- Datos fundamentales del dia como ventas, faltas, roturas de stock, lineas procesadas, lineas por automáticos, etc…
- Todos los errores que se hayan producido en el ERP durante el dia.
- Los logs de acceso y modificación hechos por los usuarios de algunos programas.
- Conclusión correcta de los procesos de cierre de cada unos de los almacenes.
Puedo enviar un email a un servidor para que ejecute procesos de sistema o que me devuelva datos como:
- apagar o reiniciar cualquier servidor o cumputer de la red.
- apagar o reniciar el servicio de la base de datos.
- me informe de todos los pcs activos de la red. Para saber quién está conectado.
- que me de un listado de todos los ficheros que cumplan algún patrón en el nombre.
- que me devuelva como adjunto cualquier fichero que solicite.
- que me devuelva la ip pública actual de cualquier servidor.
- que ejecute cualquier comando de Windows y me devuelva en un adjunto el resultado.
Puedo enviar un email a un servidor y éste me devuelve otro con los datos que solicite del ERP, por ejemplo:
- todos los clientes o artículos que cumplan el patrón solicitado en el nombre.
- los datos principales,estadísticos, de ventas, forma de pago de un cliente en concreto.
- los datos principales,estadísticos, de ventas, de faltas, stock de un artículo en concreto.
- los datos estadísticos sobre el almacén de cualquier fecha .
- datos en real. que actualice pagina con datos principales en el momento.
- traerme como adjunto cualquier fichero de la base de datos.
- ejecutar una rutina o función dentro del ERP y recibiendo como adjunto los resultados.
- arrancar todos los procesos vitales del ERP. Muy útil cuando se abortan y no puedo conectarme. Mando un email y se relanzan.
- cambiar el valor de cualquier switch del sistema.
¿y los emails del laboro?
Estos son sólo los emails «de sistemas», para poderme anticipar y acudir con urgencia, muchas veces antes de que me llamen. Por supuesto los recibo en el móvil y mis consultas a él son constantes cuando estoy fuera de la oficina. Dada la cantidad de emails que pueden llegar no tengo en el móvil activado el email empresarial pues entonces si que no podría dormir ni un minuto. Los emails de la cuenta corporativa sólo los reviso cuando estoy en horas de oficina y en el curre. Por supuesto son siempre de problemas y solicitudes.
Pero claro hay emails que sí necesito saber en el momento. Así es la vida, el jefe es el jefe y sus email me deben llegar al móvil. Lo mismo de algunas empresas externas que las necesito a cualquier hora. Así que me toca buscarme un tinglado para filtrar emails en el móvil sólo algunos cuyo remitente sea aprobado por mi. Para ello tengo que recurrir a la creación de otros cuentas de emails (gmx) que permite recolectar de otras y con reglas de filtrado hago que vayan al buzón principal de la cuenta gmx. Esa cuenta es la que habilito también en el móvil.
Luego están las cuentas personales, cuatro de gmail, otras tres de hotmail, otras dos de teleline (verdaderas recolectoras de spam, para estar el dia..), de gmx cuatro o cinco…
Leyéndome, me da la sensación de que tengo algún problema, pero no sabría definirlo…
El Borde Informático 
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